ご依頼の流れ
FLOW
ご依頼から工事後までの流れをご説明いたします。
STEP １
お問い合わせ
まずはお電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
塗装工事についてのご希望点、不安点など何でもお気軽にご相談ください。
お見積りをご希望される場合は一度状況を確認させて頂きます。
お名前・ご住所・ご連絡先・ご希望の訪問日をお伝え下さい。
※土日祝日の訪問も可能です。
お問い合わせ
まずはお電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
塗装工事についてのご希望点、不安点など何でもお気軽にご相談ください。
お見積りをご希望される場合は一度状況を確認させて頂きます。
お名前・ご住所・ご連絡先・ご希望の訪問日をお伝え下さい。
※土日祝日の訪問も可能です。
STEP ２
ヒアリング
大楠塗装はお客様との対話を大切にしています。
外壁や屋根に関するご希望やお困り事はもちろん、お住まいに関するご相談があれば、お客様のお話にじっくりと耳を傾け、丁寧にヒアリングいたします。
STEP ３
現地調査
現地調査にお伺いをさせて頂いた日に、屋根や外壁の状態を調査致します。
その際、問題点などがあれば写真を撮り調査報告書としてまとめさせて頂きます。
お家の大きさの計測なども行います。
※30分～1時間ほどお時間を頂きます。
STEP ４
お見積り
計測させていただいたデータをもとに塗装面積を算出してお見積りを作成します。
お見積りと共に下記資料をご準備します。
- 使用塗料カタログ
- 仮工程表
STEP ５
カラーシュミレーション
仕上がりをイメージしていただきやすいように、大楠塗装では無料で『カラーシュミレーション』を実施致しております。
できる限り外壁の目地や素材をそのままに、少しでも仕上がりをイメージしやすいよう一つ一つ丁寧に作成致します。
大楠塗装では、塗装に不慣れなお客様の立場に立って、より仕上がりのイメージがしやすい、色選びの参考になるカラーシュミレーションを心がけております。
STEP ６
ご契約
お見積りやスケジュールなどにご納得いただけましたら、ご契約となります。
お客様にご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。
ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
STEP ７
近隣の方へのご挨拶
ご近所にお住いの皆様に、着工2～4日前に工事開始のご挨拶に伺います。
STEP ８
工事着工
安全に工事をするための足場と、ご近隣の皆様のご迷惑にならないための飛散防止ネットを設置し、工事を開始します。
詳しい流れは以下のページをご覧ください。
STEP ９
お客様確認
工事に問題がないか検査を行い、問題がなく、ご納得して頂ければ足場解体となり、塗装工事が完了となります。
STEP １０
保証書の発行
ご入金を確認次第、保証書を発行いたします。
保証書と共にアンケート用紙も同封させていただきます。
より良いサービスをご提供するための参考とさせて頂きますので、率直なご意見をお書きください。
お手数とは思いますがご協力のほど宜しくお願いいたします。
STEP １１
アフターサービス
大楠塗装では、材料や部位によっても異なりますが、5年～10年の保証をしております。
その他ご心配なことなどございましたら、いつでもご連絡ください。
完全自社施工！お客様に寄り添う塗装店
〒818-0121 福岡県太宰府市青山4-10-12
